Шановні клієнти!

Завжди, а особливо в цей складний для всіх нас час, просимо вас звертати увагу на цілісність товару при отриманні у відділі перевізника!  В воєнний час в багатьох відділах вантажоперевезень сервіс і відношення до вантажу «бажає бути кращим» і ви самі це розумієте, бо навіть у мирні часи були питання до цього!

Кожне відправлення ми обов’язково страхуємо і платимо за це гроші!Тому дуже вас просимо, особливо зараз, не виходячи з відділу НП перевіряти товар на цілісність і в разі виявлення пошкодження оформлювати на місці документально або зателефонувати менеджеру компанії Дім Музики і отримати інструкції про подальші ваші дії в цьому випадку! Тільки в такому разі ми можемо розраховувати на відшкодування!

Якщо ви забрали товар з відділення без перевірки і після виявили пошкодження – в цьому разі, на жаль, ми вам нічим допомогти не зможемо!
Закликаємо вас до відповідальності та розуміння!

В цей складний час важливо разом рухатись до нашої спільної мети!
Разом до перемоги!

ДоставкаДоставка

 По Києву:
- безкоштовна доставка по Києву від 5000 грн.
- перевізником від 4000 грн

Можлива доставка:
- в день замовлення, якщо замовляється позиція знаходиться на складі в Києві. 
- у вихідні та святкові дні, уточнюйте інформацію у менеджерів заздалегідь.

Підйом на поверх, збірка і установка безкоштовно.
Оплата після перевірки на працездатність.

Самовивіз замовлень:
Понеділок-п'ятниця: з 09:00 до 20:00
Субота: 09:00-16:00
Неділя: 09:00-15:00

Перед самовивозом необхідно уточнити наявність.
Для самовивозу у вихідні та святкові дні необхідно оформити переміщення зі складу у робочий день, тоді можна забрати замовлення, або здійснити його доставку.

Доставка на склад (відділення) перевізника:
- Безкоштовна доставка на склад перевізника від 4000 грн.
- замовлення до 4000 грн. оплачуються за тарифом перевізника (20 грн. + 2 % від суми замовлення).
- безкоштовна доставка замовлень післяплатою від 8000 грн (ми оплачуємо доставку та комісію за післяплату)
Щоб не сплачувати комісію за післяплату рекомендуємо проводити оплату замовлень банківськими картами на сайті.

Доставка товарів куплених на виплату (у розстрочку):
Київ:
- Самовивіз по вул. Терьохіна 8 - безкоштовно.
- Доставка замовлень від 8000 грн. об'ємною вагою до 5 кг безкоштовно
Доставка замовлень від 5 кг об'ємної ваги здійснюється за тарифами перевізника.

+ Безкоштовна доставка при купівлі на виплату діє уразі оформлення розстрочки не на максимальний термін, наприклад на 8 місяців, а не на 12

Доставка на адресу (до дверей):
- безкоштовна адресна доставка перевізником по Україні при замовленні від 10000 грн.
- кур'єри Нової пошти гроші при адресній доставці не приймають.
Доставка до дверей (на адресу) здійснюється після оплати замовлення на повну або часткову вартість (Оплата частинами, Купівля частинами, Вигідна розстрочка (розстрочка від магазину і інші програми розстрочок / кредитування).

Самовивіз:
У Києві можливий самовивіз з нашого офісу після попереднього замовлення за адресою: Олексія Терьохіна 8.

Всі замовлення відвантажуються з супровідними документами: фіскальний чек, гарантійний талон і товарний чек з круглою печаткою.

Швидка доставка в міста:
Київ - нашою кур'єрською службою, Харків, Одеса, Дніпро, Запоріжжя, Львів, Кривий Ріг, Миколаїв, Маріуполь, Вінниця, Херсон, Полтава, Чернігів, Черкаси, Хмельницький, Чернівці, Житомир, Суми, Рівне, Івано-Франківськ, Кам'янське, Кропивницький, Тернопіль, Кременчук, Луцьк, Біла Церква, Краматорськ, Мелітополь, Ужгород, Нікополь, Бердянськ, Бровари, Павлоград, Сєвєродонецьк, Мукачево, Кам'янець-Подільський, Олександрія, Біла Церква, Обухів, Вишгород, Бровари, Бориспіль, Фастів, Ірпінь, Вишневе, Буча, Васильків, Ніжин, Прилуки, Бахмач, Бердичів, Коростень, Умань, Сміла, Жмеринка.

Задати питання:
- 044 353-86-71
- 044 36-180-36
- (066) 646-20-05 (Telegram)
- (097) 931-66-59 (Viber)
- (098) 436-51-91 (Viber, Telegram, WhatsApp)
info@dommuzyki.ua